Returinformation - Horze

Vi på Horze vill att du ska vara helt nöjd med din ridutrustning och erbjuder därför 30 dagars öppet köp på alla beställningar. Om en vara inte passar eller uppfyller dina förväntningar kan du enkelt returnera den till oss i oanvänt skick.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Logga in på ditt kundkonto eller besök vår returportal för att anmäla vilka produkter du vill skicka tillbaka.

• 2.
  Packa varorna

  Lägg produkterna i originalförpackningen och se till att alla etiketter sitter kvar. Använd ett skyddande ytteremballage.

• 3.
  Fäst returetiketten

  Använd den medföljande returfraktsedeln eller skriv ut en ny från portalen och fäst den tydligt på paketets utsida.

• 4.
  Lämna in paketet

  Lämna in ditt paket hos närmaste ombud för valt fraktbolag och spara inlämningskvittot tills din retur är behandlad.